Психологія

Чому ми конфліктуємо? Поширена думка, що причина - у природі людини та боротьби за існування. Ми наполягаємо на своєму, щоб вижити, забезпечити себе і своїх близьких необхідними ресурсами, яких на всіх не вистачає. Заснований на такій точці зору, логічно виглядає висновок про те, що нормальне вирішення конфлікту - це придушення одного боку і перемога іншого.

Окрім "заклику природи" є ще й громадська думка, що визначає, що припустимо у відносинах між людьми. Більшість людей, які застосовують насильство в конфліктних ситуаціях, все-таки веде себе "в рамках пристойності", зрозумілих і прийнятних для оточуючих. Суспільство диктує правила і за допомогою соціальних інститутів навчає своїх членів застосовувати силу дозовано.

Але якщо можна "навчити насильству", значить, можна навчити вирішувати спірні питання і без застосування сили. Як відомо, найбільш ефективним навчання буває в дитячому віці. Давайте подивимося, як протікають "конфлікти в пісочниці" і як впливають один на одного малолітні сперечальники. Психологи виділяють наступні основні форми.

" Фізичне вплив " - діти штовхаються, б'ються, відбирають один у одного іграшки, не допускають сусіда в свої ігри.

" Опосередковане вплив " - на "супротивника" впливають через кого-то: скаржаться батькам, дорослим, звертаються до інших дітей, залучають до ситуації увагу гучними криками і плачем.

" Психологічний вплив " - крики, плач, тупання ногами і катання по підлозі звернені на учасника конфлікту.

" Словесний вплив " - партнеру даються прямі вказівки, що він повинен, а чого не може робити ( "віддай лопатку", "йди звідси"). Заяви про власні дії ( "я буду мамою") і відмова від виконання отриманих вказівок ( "сам йди").

" Загрози і санкції " - попередження про можливі негативні наслідки небажаних дій партнера, загроза скарги ( "я все мамі розкажу"), загроза припинення гри ( "я з вами більше не буду грати") і розриву "дипломатичних відносин" ( "я не буду з тобою дружити"). А також різні слова і вигуки, вимовлені з загрозливою інтонацією ( "зрозумів?", "Ну", "ти що?" Тощо)

" Аргументи " - спроби пояснень та обгрунтувань своїх домагань і неправомірність претензій партнера, апеляції до правил і "громадській думці".

Дітки ростуть і розвиваються не по днях, а по годинах. Закономірний процес. Тому цілком природно, що різним віковим категоріям відповідають різні моделі поведінки. Найменші абсолютно не замислюються над аргументацією, переважно діючи ще слабенькими ручками. Зате в "передшкільний" віці спроби переконати "супротивника" превалюють.

"Переломний вік" у світлі переважання спроб переконати над насильницькими методами - 3-5 років. Саме в цьому віці конфлікт з відкритою конфронтацією, криками, плачем і бійкою перетворюється у словесний суперечка.

У цьому ж віці разом зі зниженням кількості недозволених конфліктів різко зростає кількість "щасливих випадків" без втручання дорослих.

Поступово діти вчаться мирно вирішувати свої проблеми самостійно. Наскільки ефективним буде навчання у конкретному випадку залежить від нас, дорослих.

Успіхів, удачі, наполегливості.

Автор: